Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Verkauf von Kunstwerken, Auftragsarbeiten, Prints, digitalen Produkten und Live‑Art‑Events

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Claudia Eisele,
Höhefeldstraße 20, 76356 Weingarten (Baden),
E‑Mail: kontakt@eiselekunst.de,
(im Folgenden „Anbieter“)
und VerbraucherInnen sowie UnternehmerInnen (im Folgenden „Kunde“) über den Kauf von Kunstwerken, Auftragsarbeiten, Prints, digitalen Produkten sowie die Buchung von Live‑Art‑Events.

Der Anbieter handelt als Kleinunternehmer nach § 19 UStG. Es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter verkauft:

  • Originalkunstwerke
  • Auftragskunst (nach Foto oder freier kreativer Gestaltung)
  • Prints und Kunstdrucke
  • Merchandise
  • Digitale Produkte
  • Live‑Art‑Events inkl. Anfahrt, Auf‑ & Abbau, Materialbereitstellung

3. Vertragsabschluss

3.1 Bestellung über Website

Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Erst durch Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Der Vertrag kommt erst mit Auftragsbestätigung des Anbieters zustande.

3.2 Bestellung via Social Media oder Direktnachricht

Hier erfolgt der Vertragsabschluss ausschließlich nach:

  • gesendeter unverbindlicher Preisinformation
  • ausdrücklicher Zustimmung des Kunden
  • Vorkasse oder PayPal-Zahlung (Betrugsschutz)

3.3 Auftragskunst – besonderer Ablauf

  1. Kunde schildert Motivwunsch
  2. Anbieter erstellt unverbindliches Angebot
  3. Kunde bestätigt Angebot
  4. Kunde leistet 25 % Anzahlung oder vollständige Vorkasse
  5. Erstellung beginnt erst nach Zahlung
  6. Kunde erhält Skizzen & Zwischenergebnisse
  7. Korrekturschleifen sind bis zur finalen Freigabe möglich
  8. Nach „OK zur Fertigstellung / Firnissen“ sind keine Änderungen mehr möglich
  9. Nach Fertigstellung ist der Restbetrag (sofern noch offen) fällig

4. Preise & Zahlungen

4.1 Zahlungsfälligkeit

  • Ohne Kundenkonto: sofort fällig (Vorkasse)
  • Mit Kundenkonto: Zahlung auch auf Rechnung möglich (sofern freigeschaltet)
  • Bei Auftragsarbeiten: 25 % Anzahlung oder vollständige Vorkasse

4.2 Zahlungsarten

Akzeptiert werden:

  • PayPal
  • Google Pay
  • Kreditkarte
  • Banküberweisung

5. Lieferung & Versand

  • Versand erfolgt durch den Anbieter über DHL.
  • Lieferzeit: 3–5 Werktage, abhängig von DHL.
  • Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland.
  • Der Kunde trägt die Versandkosten, sofern nichts anderes vereinbart wird.
  • Versand in Deutschland & EU‑Ausland; weitere Länder nur auf Anfrage (Zoll & Steuern zu Lasten des Kunden).

6. Widerrufsrecht

6.1 Originalkunst, Prints & Merch

Für nicht individualisierte Produkte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht (14 Tage).

6.2 Ausschluss des Widerrufs bei Auftragskunst

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, sobald der Anbieter mit der Arbeit begonnen hat
(§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

7. Auftragskunst – Korrekturen

Der Kunde erhält:

  • Erstgespräch
  • Skizze
  • Zwischenergebnisse (auf Wunsch)
  • beliebige Korrekturen bis zur finalen Freigabe

Nach dem finalen „OK“ erfolgt Firnissen/Endbearbeitung – keine Änderungen mehr möglich.

8. Event‑Kunst / Live‑Painting

8.1 Leistungen

Der Anbieter bringt sämtliches Material, Staffelei, Farben etc. selbst mit.
Die entstehenden Werke gehen nach vollständiger Zahlung in den Besitz des Kunden über.

8.2 Anzahlung

Für Eventbuchungen ist eine Anzahlung von 25 % bei Buchung fällig.

8.3 Stornierung

Bei Stornierung fallen gestaffelt Stornogebühren an:

  • bis 30 Tage vorher: 10% (Anteil wird von der Anzahlung einbehalten)
  • 29–14 Tage vorher: 25 % (Anzahlung wird einbehalten)
  • 13–7 Tage vorher: 50 % der Gesamtsumme
  • ab 6 Tagen vorher: 100 % der Gesamtsumme

(Grund: Verdienstausfall + reservierter Termin)

9. Urheberrecht

9.1 Grundsatz

Der Anbieter bleibt Urheber aller Werke.
Mit dem Kauf eines Kunstwerks erwirbt der Kunde kein Nutzungs‑, Reproduktions- oder Verwertungsrecht.

Jede Vervielfältigung, Nutzung in Medien, Vermarktung oder Weitergabe ist nur mit schriftlicher Erlaubnis gestattet.

9.2 Ausnahme – Logodesign / kommerzielle Nutzungen

Wenn der Kunde den Anbieter explizit mit einem Werk zur kommerziellen Nutzung beauftragt (z. B. Logo), erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte.
Dies wird vorab schriftlich festgehalten.

10. Gewährleistung & Haftung

  • Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.
  • Leichte Farb‑ oder Strukturabweichungen, die material‑ oder monitorbedingt entstehen, stellen keinen Mangel dar.
  • Haftung besteht nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit; ausgenommen sind Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

11. Digitale Produkte

  • Werden als Download bereitgestellt.
  • Das Widerrufsrecht erlischt, sobald der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Bereitstellung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
  • Die Dateien dürfen nicht weitergegeben oder reproduziert werden – außer es ist vorab schriftlich anders vereinbart worden.

12. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleiben alle Waren Eigentum des Anbieters.

13. Schlussbestimmungen

  • Es gilt deutsches Recht.
  • Für Verbraucher gilt der Wohnsitz des Kunden als Gerichtsstand.
  • Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.